日本电信运营商NTT DOCOMO:扔掉“高傲”走向合作开放

　　IT时报记者 章蔚玮

　　拥有6500万签约用户的NTT DOCOMO是日本最大的通信运营商，地位举足轻重。曾经，NTT DOCOMO是高傲的、自信的，他们曾拒绝了与苹果公司的合作，他们的定位是产业链的主导者。

　　当数字时代来临带来了变革和冲击后，和其他运营商一样，NTT DOCOMO感受到巨大压力。大势难挡，NTT DOCOMO开始降低姿态强调合作，也“调整心态”从产业链主导者变为聚合者，价值共创成为NTT DOCOMO的新理念。

　　开放

　　打造“+d”战略追求合作创新

　　“作为日本的老牌国企，NTT DOCOMO对开放合作的态度不太积极。” 长期从事日本通信研究的研究员张涛(化名)说道，不过现在局面已经发生了变化。

　　2015年由于业务关系，张涛来到NTT DOCOMO，在成立不久的新兴战略事业部任职。张涛工作的主要内容是为NTT DOCOMO寻找合适的合作伙伴以及合作项目。张涛所在部门的成立，表明了NTT DOCOMO比以往变得开放，更加重视合作者的作用。

　　2015年，“NTT DOCOMO 2015-2020”五年战略规划发布，“+d”战略浮出水面。这是一份与中国的“互联网+”有不少相似之处的战略规划，NTT DOCOMO将利用其现有的ICT服务能力以及新技术手段与来自其他行业的企业进行合作，为传统产业效率提升提供新动力，在这一过程中，也实现NTT DOCOMO自身价值的提升。现在，汽车、环境、能源、健康医疗、教育、农业等行业都是NTT DOCOMO “+d”战略的重点领域，NTT DOCOMO试图通过合作创新拓宽业务领域，带来新的增长动力。

　　在新的战略下，NTT DOCOMO特地招聘了一批像张涛这样的互联网与通信业的复合型人才，通过这些人才寻找合适的合作项目，并向合作伙伴宣讲“+d”战略。在野村综合研究所研究员陶旭俊看来，“+d”战略的核心更接近 “B2B2C 或B2B2B ”模式，NTT DOCOMO在很多领域内并不会直接参与运营，而是更多地贡献技术，通过与合作伙伴的多元化能力，拓展NTT DOCOMO的产业边界。

　　《IT时报》记者了解到，NTT DOCOMO是以三种形式与不同领域、不同规模的合作伙伴进行合作：第一种形式是NTT DOCOMO向合作伙伴提供平台资源和用户，并象征性参股。第二种形式是利用多种技术创造新价值和商业模式，NTT DOCOMO和合作伙伴交叉持股。第三种是双方按照50%的比例投资入股，由NTT DOCOMO提供一揽子解决方案，建立与NTT DOCOMO自身业务并不直接相关的新业务平台。

　　目前，“+d”战略的推进已初见成效。在互联网金融、互联网医疗以及互联网电视等多个领域，DOCOMO展开全面“进攻”：收购三井住友银行34%的股份，发行手机信用卡，在没有实体银行卡的基础上可随时实现透支消费；和欧姆龙健康医疗成立合资公司，通过云技术支撑，完成医疗大数据网络的建设；收购东京广播公司(TBS)约3%的股份，助力自己向智能手机用户发送TBS的电影内容……此外，NTT DOCOMO正在研究ICT在体育领域更广泛使用，并借此探索在2020年东京奥运会中启用尖端科技的可能性。

　　妥协

　　支持虚商换来固移融合发展机遇

　　NTT旗下不但有移动公司，还有NTT WEST和NTT EAST两家固网公司，这两家公司在日本的宽带市场占据了90%以上的份额。

　　在日留学的魏雄使用的就是NTT宽带，他告诉《IT时报》记者：“相对而言，NTT的宽带稳定性更强，但价格也会略高。”目前魏雄每个月的宽带费为4200日元(约合256元人民币)。

　　和中国的运营商不一样，一直以来NTT都没有推出移动和固网的融合产品，不是NTT不想推，而是因为受法律限制。根据日本的反垄断法，NTT集团旗下的NTT WEST和NTT EAST的宽带产品被禁止与NTT DOCOMO旗下的移动流量产品合作，不得开展手机、宽带的融合业务。

　　但在去年，这一局面发生了变化。去年底，魏雄发现能在NTT DOCOMO营业厅内购买到与NTT宽带融合产品，与单产品相比，在价格上有所优惠。

　　在这变化的背后，是移动业务下滑大背景下NTT做出的妥协。据了解，限制NTT宽带与移动产品融合销售的相关法律条款已于去年到期，经过与日本电信技术委员会协商，NTT同意以向日本国内虚拟运营商开放宽带资源为交易条件，换取了固网和移动产品融合销售的许可。

　　在野村研究所研究员陶旭俊看来，这是NTT的无奈决定。目前在日本国内，单一的流量业务已经遭遇瓶颈，NTT希望借助其在宽带市场上的优势，通过固移融合的方式，来拉动其移动业务的发展。

　　从NTT的取舍来看，移动业务依然是其未来发展的核心。不过在宽带市场上，NTT 将面临一大批小运营商的竞争。

　　面对着移动业务下滑的局面，NTT不仅是向监管部门妥协，也向苹果公司妥协。当初iPhone进入日本市场时，NTT因为坚持要在iPhone中预装自己的应用，结果与苹果公司”闹掰“，被软银捡了个便宜。NTT因此流失了数百万用户，所以在2013年NTT“亡羊补牢”，与苹果公司展开合作。

　　激进

　　布局5G 放眼5G+

　　作为全球范围内最早商用4G LTE的运营商之一， NTT DOCOMO在通信技术研发上一直没有放松，不断挑战“最先进”。

　　根据NTT DOCOMO的策略，在5G发展上分两步走： 2020年推出5G，包括LTE加强版；2020年之后推出更高容量的5G业务，也就是5G+。通过技术的革新，NTT DOCOMO希望打造出一张前所未有的移动物联大网。

　　据了解，NTT DOCOMO (北京)通信技术研究中心希望通过使用新的频段，降低网络延迟。

　　NTT DOCOMO预计，2020年后也许会有超过6GHz的高频段用于移动网，基于这样的高频段，可以实现更高的速率和更低的时延。

　　实现更高速率和更低时间延要在关键技术上取得突破，比如使用增强型LTE技术，利用更高的频谱，以及使用无线电MIMO技术，通过多个天线实现多发多收，在不增加频谱资源和天线发射功率的情况下，成倍提高信道容量。

　　现在，NTT DOCOMO与爱立信、华为等设备厂商已经合作开展了5G技术方面的试验。去年10月，华为与NTT DOCOMO联手在普通的户外条件下，基于现有的网络设施进行了5G测试，使用的是6GHz之下的频段，最高网络数据传输速度达到3.6Gbps。

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　　将网络延伸至“无边界”领域

　　在移动互联网时代，不愿沦为纯管道的电信运营商也在不断补齐和强化自身的IT和互联网能力。如果说5年前运营商们是在转型的道路上试图通过创新来与产业链各方争夺更多主导权，那么5年后的今天，经历了更多风雨的运营商们已逐渐认清了自身定位，最终选择了“合作”的方法。NTT DOCOMO就是如此，开放、合作成为他们的新方针。

　　面临挑战的时候，NTT DOCOMO的转型力度颇大。作为日本最大的通信运营商，他们主动逃离低价战场，主动放弃电信传统的通信四合一服(即包括固话、移动、宽带和电视)的打包业务，他们要走的是没有人尝试过的新发展模式，将网络延伸到一切可能的“无边界”领域，而这背后是其“技术+市场”的一盘大棋：利用其云服务和物联网技术，打造更多新业务形态。

　　NTT DOCOMO (北京)通信技术研究中心正在不断推进5G技术的研发，以及2020年将推出的5G+ 就是他们决胜未来的关键一击。同时，NTT DOCOMO在近两年内与涉及各个领域的合作伙伴，组织成各种新业务的生态大网，通过移动宽带、物联网连接一切，而新的商业模式也将孕育而生。